由馬鞍山一間街坊小店,到荃灣寶業大廈同一層樓的國際物流倉——我哋睇到的,不是一個網站翻新項目,
而是一部正在等待點火嘅出海引擎。
不是網站做得差——而是妳們真正的生意形態,網站根本沒有講出來。
全店約 138 個 SKU 之中,76% 屬「直播試貨」系列(104 項、九大分類)。你哋真正的業務形態是直播電商市集,網站目前只是一本靜態型錄。
品牌故事講坤哥冷凍港味;貨架卻有醬料、鮑魚、洗衣凝珠、Gin 酒。客人面對一個「唔知係乜嘢舖頭」的形象——浪費咗「嚴選」二字最大嘅說服力。
全站零運送資訊、零結帳說明、零政策頁;海外客人最想問的「寄唔寄到我嘅城市?幾多錢?幾耐到?」——恰恰全部冇寫。而答案(YYC 包稅專線)就在隔離房。
英文標題拼錯(Fronze)、兩個 WhatsApp 號碼並存、模板殘留假電話、中英混雜的購物訊息——海外客人付款前,每一個小瑕疵都會被放大。
重設計的全部意義,就是將這三張牌攤開在一個舞台上。
2010 年馬鞍山富安花園街市起家;行政總廚陳志坤40+ 年從廚經驗。「保留香港傳統食品,守住屬於香港的味道」——這句情感敘事,正是打動海外港人的核心武器。
小包包稅專線可走食品、液體、保健品等敏感貨,清關一條龍;本地乾貨+凍貨配送齊備,倉儲 2015 年深耕至今。競爭者要外購的能力,是你們的本業。
文記醬料、澳寶牌鮑魚、哈爾佰富肉串……直播試貨模式已經驗證了你們的招商能力。缺的只是把供應商上架→審批→結算數位化,規模即可倍增。
海外華人不是「一般旅客市場」——他們有穩定的購買力、明確的情感需求,以及極強的社群傳播慣性。
一碗懷舊碗仔翅不是零食,是一份鄉愁。這個客群對「香港製造、香港師傅」四個字的抵抗力接近零,且習慣整箱囤貨。
中秋盆菜、賀年金磚糕點、頂湯紅燒鮑魚禮盒($180 起)——送禮要的面子與儀式感,耐儲禮盒剛剛好,一年兩個黃金檔期。
習慣了 FB 開 Live 睇真人試食才落單;但「留言冇人覆、追單靠自己」是他們最大的痛——誰先解決,誰贏晒。
| 市場上嘅選項 | 能夠做到什麼 | 做不到什麼 |
|---|---|---|
| Storeberry 一站式零售 SaaS | 貼文留言銷售、Chatbot 回覆;留言銷售由 HK$688/月方案起,直播留言購物屬額外加購 | 整套綁死 Messenger 生態;不管跨境運費、不碰包稅清關 |
| SHOPLINE 社群購物系統 | +1 下單、鎖庫存防超賣、跨渠道直播;功能成熟但屬高階方案(HK$199/月起) | 跨境包稅配送完全空白;平台月費長期上繳 |
| 本提案新站 | 自家數位資產(零月租上繳);WhatsApp 原生訂單閉環;目的地運費計算器+可寄品類查詢直接內建前台 | ——這一步,上面任何一家都替你做不了 |
* SaaS 定價與功能範圍為 2026 年 8 月公開資料整理。
以 JKDCoding e-Shop 引擎組裝(模組已於香港辣谷 hkspicyvalley.com 生產環境驗證運行),開發週期以「週」而非「月」計。
2010 街坊小店起源、40 年廚藝檔案、香港味道宣言——信任的第一擊。
開播預告、商品劇透、精華回放——直播流量沉澱回站內。
坤哥自家/直播嚴選/海外專區,三條清晰動線取代現在的錯位貨架。
選目的地即見運費+時效+可寄品類——把 YYC 護城河變成前台的轉化機。
落單→付款→出貨→完成全流程管理台,狀態一目了然。
中小企合作夥伴自助上架、後台審批把關——貨源規模化的基礎設施。
文案、圖片、活動橫幅後台即改即生效,日常更新毋須技術支援。
直播預告、節日檔期推送直達老客戶手機,配合訂單跟進自動化。
Meta 已於 2022 年終止官方直播購物功能;市面上的 SaaS 是自行拼裝,且整體綁死 Messenger。我們走一條更貼合你們客群的路。
後台為今晚直播商品配好關鍵字(例:A = 頂湯紅燒鮑魚禮盒)。
Facebook 專頁 Webhook 即時捕獲每一條直播留言。
Messenger Private Reply 自動私回——內容只有一樣嘢:自家站短連結。
選目的地→運費時效即顯→留下 WhatsApp 號完成落單。
付款指引、出貨通知、節日回購——自動化跟進,不受任何平台限制。
2026 年中秋約在 9 月下旬——每一階段都有明確的可交付里程碑。
三方確認三件事:統一落單號碼、各地運費價目+可寄品類矩陣、產品素材包。
T0 核心+海外專區前台先行,FB 以人手置頂短連結起步。目標:搶灘中秋禮盒檔;趕不及則全力瞄準新年盆菜季。
Meta App Review 同期申請;live_videos Webhook + Private Reply 接單正式上線。
供貨商門戶向中小企夥伴開放自助上架;推薦裂變機制打入海外華人社群網絡。
剩下的一切,我們負責。
確認統一的落單 WhatsApp 號碼(目前官網有兩個並存),所有訪客動線收束到同一點。
各目的地的運費價目+可寄品類矩陣(YYC 內部必有現成資料),是運費計算器的燃料。
產品實拍+坤哥工作照素材包——真實感是最強的品牌素材,一張都不浪費。